Fenster eingeschlagen in Wohnung oder Haus
Ein Stein, ein Ball, ein Sturz gegen die Scheibe oder ein Einbruchsversuch: Wenn ein Wohnungs- oder Hausfenster zerbricht, entsteht binnen Sekunden ein Schaden mit Verletzungsgefahr. Wichtig ist zunächst Ruhe, dann eine Sicherung der Öffnung und erst danach die Planung der neuen Scheibe.

Woran Sie erkennen, was mit dem Fenster geschehen ist
Fenster eingeschlagen
Zum Selbst-Abhaken, keine Terminzusage.
Die ersten Handgriffe nach dem Bruch
Bleiben Sie ruhig und prüfen Sie, ob jemand verletzt ist. Danach wird der Bereich um das Fenster abgesperrt: Die Tür bleibt zu, und Kinder sowie Haustiere halten sich in einem anderen Raum auf. Wer in den Scherben arbeitet, trägt feste Schuhe und schnittfeste Handschuhe und bewegt sich langsam. Mit Pantoffeln oder Socken betritt niemand den Bereich.
Provisorisch verschließen, ohne Schaden zu vergrößern
Eine offene Fensteröffnung lässt Wetter und Fremde herein. Als Zwischenlösung dient eine Platte oder feste Folie, die von innen vor die Öffnung gesetzt wird. Das gelingt nur, solange die Glasreste im Rahmen unberührt bleiben. Sonst bleibt es besser bei der Absperrung des Raums, bis eine Fachkraft die Öffnung sichert, auch wenn der Zug im Zimmer unangenehm ist.
Der Glaserbetrieb entscheidet am Objekt, welche Form der Sicherung passt. Kleine Fenster erhalten oft eine Holzplatte, größere eine Folie mit Rahmenleiste, Spezialfälle eine Sicherungsscheibe. Zur Abwägung siehe Holzplatte oder Folie. Entscheidend ist, dass die Lösung dicht abschließt und sich später rückstandsarm entfernen lässt. Klebeband direkt auf dem Glas ist dafür keine gute Wahl, weil es Rückstände hinterlässt.
Während der Sicherung bleibt der Raum möglichst leer. Möbel am Fenster werden zur Seite gestellt, damit die Fachkraft Platz hat und nichts beschädigt wird. Wer Teppiche oder Parkett schützen will, legt Decken aus, bevor die Arbeit beginnt. Wichtig ist, den Zugang zum Fenster freizuhalten, auch wenn das Zimmer sonst genutzt wird.
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Aufmaß und neue Scheibe
Nach der Sicherung folgt das Aufmaß. Die Fachkraft misst Breite und Höhe des Glasfalzes, prüft die Dicke und liest den Stempel im Randverbund, wenn er noch sichtbar ist. Daraus ergibt sich, ob das neue Glas wie das alte aufgebaut sein soll oder ob eine andere Ausführung sinnvoll ist, etwa Verbundsicherheitsglas oder Schallschutz.
Isolierglas wird nach diesen Maßen gefertigt. Der Einbau der endgültigen Scheibe ist deshalb ein eigener, späterer Termin. In der Zwischenzeit sitzt das Provisorium unverändert vor der Öffnung. Zum Aufmaß siehe Aufmaß für die neue Scheibe. Wer Fragen zum Aufbau hat, stellt sie am besten bei dieser Gelegenheit.
Beim Einsetzen werden Glasleisten gelöst, die Scheibe wird eingesetzt, abgedichtet und die Leisten wieder befestigt. Danach prüft die Fachkraft Dichtungen und Beschläge am Flügel, die durch den Bruch mitgelitten haben können. Das Provisorium wird entfernt, die Oberflächen werden gereinigt, und das Fenster lässt sich wieder öffnen und schließen.
Versicherung und Dokumentation
Bei einem Glasschaden wird die Versicherung informiert. Fotos der zerbrochenen Scheibe, die Angabe der Ursache und die Maße helfen, den Vorgang sauber zu beschreiben. Zum Festhalten siehe Schaden an Glas und Rahmen festhalten. Auch eine kurze Notiz zu Uhrzeit und Hergang gehört in die Unterlagen.
Auch Rechnungen und Aufmaßblätter des Glaserbetriebs gehören in die Ablage. Bei Mietwohnungen erfahren Vermieter oder Hausverwaltung vom Schaden, damit die Instandsetzung abgestimmt werden kann. Wichtig ist, dass der Hergang nachvollziehbar bleibt: wer wann was bemerkt hat und welche Schritte bereits unternommen wurden. Eine einfache Ablage mit Fotos, Rechnungen und Notizen genügt, solange sie vollständig ist und sich später schnell durchsehen lässt.
Was an erster Stelle steht
Verletzungen verhindern steht an erster Stelle. Der Bereich um das Fenster wird abgesperrt, Kinder und Tiere verlassen den Raum, und niemand greift in Glasreste. Danach wird die Öffnung so beschrieben, dass der Glaserbetrieb die Sicherung vorbereiten kann. Fotos von Fenster und Boden, aus sicherem Abstand aufgenommen, erleichtern diese Beschreibung. Wer unsicher ist, was am Rahmen noch hält, lässt die Finger davon.
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Rückfragen
- Soll ich die Scheibe aus dem Rahmen brechen, wenn sie schon Risse hat?
- Die Scheibe wird nicht selbst aus dem Rahmen gebrochen: Glasreste stehen unter Spannung und können unkontrolliert splittern. Das Entfernen übernimmt eine Fachkraft mit geeignetem Werkzeug und Schutzausrüstung. Bis dahin wird der Bereich abgesperrt und, wenn es ohne Kontakt zum Glas möglich ist, von innen mit Folie oder Platte abgedeckt.
- Warum bricht nur die äußere Scheibe des Isolierglases?
- Bei Isolierglas schützt die äußere Scheibe die innere vor Schlägen. Trifft der Stein nur die Außenseite, bleibt die innere Scheibe oft ganz. Der Zwischenraum ist danach nicht mehr dicht, sodass die Einheit ersetzt werden muss, auch wenn nur eine Scheibe sichtbar beschädigt ist.
- Reicht eine Folie aus, wenn die Scheibe nur gesprungen ist?
- Eine Folie hält Wind und Regen ab und fängt lose Splitter auf, ersetzt aber keine tragfähige Verglasung. Bei einem Sprung bleibt die Scheibe instabil und kann nachbrechen. Eine Fachkraft entscheidet, ob eine Sicherung ausreicht oder ob die Scheibe bereits entfernt werden sollte.
- Woran erkenne ich, ob der Bruch ein Einbruchsversuch war?
- Hinweise sind Hebelspuren am Rahmen, ein verbogener Griff, Fußspuren vor dem Fenster oder ein Werkzeug, das am Boden liegt. Auch Unordnung im Raum spricht dafür. Im Zweifel wird die Polizei gerufen, bevor etwas verändert wird, damit Spuren erhalten bleiben. Ein Foto des Rahmens aus mehreren Winkeln unterstützt die spätere Einordnung.
- Muss ich das Fenster selbst ausmessen?
- Das Aufmaß übernimmt die Fachkraft vor Ort, weil Falzmaße, Glasdicke und Randverbund zusammen entscheiden. Eigene Angaben helfen bei der Vorbereitung, etwa die grobe Größe und die Zahl der Scheiben. Fotos vom Fenster mit einem Zollstock im Bild erleichtern den ersten Eindruck.
- Lässt sich bei der neuen Scheibe gleich etwas verbessern?
- Ja, wenn Rahmen und Beschläge dafür geeignet sind. Möglich sind Verbundsicherheitsglas, Schallschutzaufbau oder eine einbruchhemmende Ausführung, solange der Flügel das zusätzliche Gewicht trägt. Der Glaserbetrieb prüft am Rahmen, welche Variante passt, und weist auf Grenzen hin. Eine Verbesserung wird vor der Bestellung besprochen, damit Format und Aufbau zur Öffnung passen.
Aktenvermerk
Erst sichern, dann ersetzen.
Glasnotdienst01579 2842372